FAQ — Часто встречающиеся вопросы

С чего начать обучение?

Если вы новичок в инвестициях, рекомендуем пройти бесплатный экспресс-курс «Инвестиции для начинающих» или изучить инвестиции в облигации на курсе «Облигации для начинающих».

Могу ли я проходить занятия, не выполняя тесты?

Мы специально разработали систему, которая поможет вам закрепить полученные знания и применить их на практике. Поэтому для перехода на следующее занятие в большинстве случаев обязательно сдать небольшой тест.

В некоторых курсах предусмотрены также обязательные домашние задания.

Если у меня есть вопрос по теме курса, как мне его задать?

На каждом занятии предусмотрена возможность задать вопрос преподавателю, оставив комментарий в нижней части страницы урока. Преподаватели отвечают в течение суток.

У меня не получается зайти на занятие курса или возникают другие технические вопросы. Что делать?

В случае технических сложностей можно обратиться в службу поддержки, и мы постараемся быстро помочь.

Я еще не начал обучение, но у меня есть вопрос по содержанию курса. Как его задать?

Вопрос по содержанию курса можно задать через службу поддержки.

Я приобрел курс, но больше не вижу его в меню. Как быть?

Такое случается, когда информация в курсе устаревает или он заменяется новым. Как правило, доступ к старым материалам сохраняется по прежней ссылке.

Я приобрел онлайн-курс, но хотел бы вернуть деньги. Можно ли это сделать?

Такая возможность существует. Возврат возможен, если было пройдено не более одного занятия курса. Подробные условия возврата указаны в Пользовательском соглашении.

Как долго я могу знакомиться с материалами приобретенного курса?

Курсы приобретаются на 182 дня (полгода). После этого доступ прекращается. Дополнительный доступ можно продлить на льготных условиях.

У меня есть идеи по новым курсам. Как можно с вами их обсудить?

Мы открыты к предложениям и с радостью рассмотрим идеи по новым курсам.

Можно ли загрузить видео онлайн-курса?

Для защиты материалов от незаконного распространения загрузка видео не поддерживается. Доступ к материалам возможен только в онлайн-формате.

Я хотел бы использовать материалы курса в своем проекте. Можно ли это делать?

Все материалы курса (видео, презентации, статьи, калькуляторы и пр.) являются интеллектуальной собственностью компании. Их использование возможно только по согласованию.